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segunda-feira, 01 julho 2024 16:15

Dificuldade de acesso à internet – Kit Escola Digital

Têm surgido dificuldades de acesso à internet em computadores atribuídos no âmbito do Programa Escola Digital.

Assim para resolver o problema do acesso, deverá ser desinstalado uma aplicação com o nome de Umbrella Roaming Client e alterado o DNS que vem de fábrica.

Alteração de DNS
1. menu Definições/Configurações e em Rede e Internet
2. encontrar Definições avançadas de rede
3. Clique em Alterar opções de adaptador;
4. Na placa de rede “WI-FI” clique com o botão direito;
5. Clique em Propriedades;
6. Na janela que abrir, procure por Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades;
7. Selecione a opção obter o endereço dos servidores DNS automaticamente
8. Reinicie o computador

 

Lido 203 vezes Modificado em segunda-feira, 01 julho 2024 16:27